Norm Makina; faaliyetlerinin kesintiye uğraması halinde çalışanların güvenliğini, müşteri taahhütlerini, yasal yükümlülüklerini ve kurumsal itibarını korumak amacıyla iş sürekliliğini stratejik bir yönetim konusu olarak ele alır.
Bu kapsamda Norm Makina aşağıdaki ilke ve taahhütleri benimser:
İş Sürekliliği
Üretim, lojistik, bilgi teknolojileri, tedarik zinciri ve destek süreçleri dâhil olmak üzere kritik faaliyetlerin sürekliliğini sağlamak için gerekli planlama ve organizasyonu yapmayı taahhüt ederiz.
Risk Temelli Yaklaşım
Doğal afetler, yangın, salgın, iş gücü kaybı, tedarik zinciri kesintileri, bilgi sistemleri arızaları ve benzeri durumları kapsayacak şekilde iş sürekliliği risklerini ve etkilerini düzenli olarak değerlendiririz.
Kurtarma Planları
Kritik süreçler için kabul edilebilir kesinti sürelerini belirler ve bu süreler içerisinde faaliyetlerin devamını veya yeniden başlatılmasını sağlayacak iş sürekliliği ve kurtarma planlarını oluştururuz.
İletişim ve Farkındalık
Acil durumlar ve kriz anlarında yetki, sorumluluk ve iletişim kanallarının açık ve etkin olmasını sağlar; ilgili çalışanların bu planlar hakkında bilgilendirilmesini ve eğitilmesini temin ederiz.
Sürekli İyileştirme
İş sürekliliği planlarının etkinliğini sağlamak amacıyla periyodik testler, tatbikatlar ve gözden geçirmeler gerçekleştirir; tespit edilen eksiklikler için iyileştirici faaliyetler yürütürüz.
Tedarik Zinciri Sürekliliği
Tedarikçiler ve kritik hizmet sağlayıcıların iş sürekliliği kabiliyetlerini dikkate alır; gerektiğinde sözleşmelerle güvence altına alırız.
Yasal Uyumluluk
Yürürlükteki ulusal mevzuat, müşteri gereklilikleri ve ilgili standartlarla uyumu esas alır; iş sürekliliği yönetimini diğer yönetim sistemleriyle bütünleşik olarak ele alırız.
Norm Makina üst yönetimi; bu politikanın uygulanmasını, İş Sürekliliği Yönetim Sisteminin sürdürülmesini ve sürekli iyileştirilmesini taahhüt eder.